老张，开火锅店的，去年找我诉苦：“你说我是不是该做个App？隔壁老王做的小程序，天天搞秒杀，我连个像样的活动都跑不起来。”这问题太典型了，我直接带他做了个对比。传统App，好比是你自己买地皮、盖一栋独栋别墅——地基你得自己打，装修你得自己盯，防盗门你得自己装。优点是什么？地盘完全属于你，想怎么改就怎么改，用户数据也都攥在自己手里。但代价也大：光开发成本，起步就要小十万，上线后还得养团队维护，每次迭代更新，用户都得去应用商店下载，流程长、转化低。
小程序呢？更像是在商场里租个铺位。不用自己打地基，微信、支付宝这些“大商场”已经帮你把流量、支付、安防都搞定了。成本极低，几千到几万就能上线，而且触达用户超快：朋友发个链接，你点开就能用，用完就走，不用下载。但劣势也明显：你是在别人的地盘上开店，规矩得听人家的。比如微信小程序，代码包不能超过2M，功能受限；用户数据平台也要跟你“共享”一部分。所以，老张这种做高频、低客单价生意的（火锅、奶茶、便利店），我强烈建议先搞小程序。利用“附近的小程序”功能，方圆五公里的用户都能搜到你；再结合微信群发和朋友圈广告，引流成本只有App的十分之一。但如果你是做在线教育、复杂电商或者重度游戏，需要深度绑定用户、做个性化推送的，那还是得咬咬牙上App。